GeoDynamics
Na de introductie van CRM gaat GeoDynamics nu voor een samenwerkingsplatform
Na de introductie van Microsoft Dynamics CRM, kreeg GeoDynamics een beter zicht in andere bedrijfsprocessen die geoptimaliseerd kunnen worden. Zij kiezen opnieuw voor de expertise van GMI group om een samenwerkingsplatform op basis van SharePoint en Office 365 te implementeren.
Zo wordt het digitale kantoor meer dan realiteit.
Sector:
professionele dienstverlening
Profiel:
ontwikkelaar van locatiegebaseerde software-oplossingen
Oplossing:
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft SharePoint
Microsoft Office 365
GeoDynamics is al sinds 2004 gespecialiseerd in het ontwikkelen van award-winning locatiegebaseerde software-oplossingen. Het toonaangevende bedrijf levert kwaliteitsvolle IT-oplossingen (zoals track & trace) aan voor specifieke vragen met betrekking tot mobiele toepassingen en mobiele medewerkers. Ze bieden hun klanten een betrouwbare service, gebaseerd op kwalitatieve internetgebaseerde oplossingen die de recentste, innovatieve technologieën, technische know-how, ondersteuning en sterke partnerships bundelen. GeoDynamics is actief in verschillende sectoren: bouw-, installatie-, service- en transportbedrijven, industrie en overheid.
Voor een klein budget en een korte implementatieperiode kon GMI een oplossing realiseren om de werking van de helpdesk en ons salesteam te optimaliseren.
Een volwaardige CRM voor de verkopers én service desk
In december 2016 koos GeoDynamics voor een snelle start-oplossing van GMI, nl. de CRM Sprint, een CRM-maatpak gebaseerd op Microsoft Dynamics 365 (CRM). In tegenstelling tot een normale implementatie was de nood het hoogst bij hun service desk. In een eerste fase werd daarom het relatiebeheer en de serviceoplossing geïmplementeerd. Momenteel worden de salesonderdelen ingericht. Met een laag budget en korte implementatietijd hebben ze nu ervaring opgedaan met CRM. Zo krijgt GeoDynamics ook een beter zicht in andere bedrijfsprocessen waar CRM een oplossing kan bieden. De CRM Sprint liet GeoDynamics toe om CRM op eenvoudige wijze in te voeren.
Zaakvoerder Stijn Stragier blikt dan ook tevreden terug: “voor een klein budget en een korte implementatieperiode kon GMI een oplossing realiseren om de werking van de helpdesk en ons salesteam te optimaliseren. Door een beter zicht op mijn klanten en de interne werking van het bedrijf kan ik sneller inspelen op bepaalde situaties. De ervaring die ik daarnaast met deze standaardimplementatie opdoe, zorgt ervoor dat ik een beter zicht krijg in andere bedrijfsprocessen waar CRM een oplossing kan bieden.”
De kickstart naar een volwaardig samenwerkingsplatform
Na een succesvolle implementatie van CRM kiest GeoDynamics nu opnieuw voor de expertise van GMI group om een samenwerkingsplatform op basis van SharePoint en Office 365 te implementeren. Hierbij biedt de ECM Sprint van GMI een antwoord aan hun specifieke behoeften voor Enterprise Content & Collaboration Management. Bijkomende voordeel: deze oplossing kan perfect geïntegreerd worden met het bestaande CRM-systeem.
Het digitale kantoor wordt aldus meer dan realiteit.
Lees ook
DYWIDAG
SLV Nederland
ibens
KIDS vzw
Waarom kiezen voor GMI?
- Eén bedrijf, één oplossing
U bent één bedrijf; één geïntegreerd systeem is dan ook vanzelfsprekend. GMI group staat met het 4D Solution Concept garant voor een totaalbenadering waarbij - naast ERP en CRM - ook digitale samenwerkingsplatformen (ECM), centraal documentbeheer (DMS), document handling en BI deel kunnen uitmaken van de oplossing die u nodig heeft.
- Wij spreken uw taal
Waarom kozen honderden toonaangevende ondernemingen al voor GMI group? Omdat wij begeleiding garanderen door mensen die met beide voeten in de dagelijkse praktijk staan. Wij spreken uw taal en denken actief mee vanuit uw specifieke problematiek!
- Uw toekomst veilig gesteld
Wij bieden oplossingen die ontwikkeld zijn binnen het meest betrouwbare en toekomstgerichte softwareplatform van Microsoft. Zo kiest u voor een oplossing die in de toekomst zal blijven evolueren, samen met een netwerk van partners waar GMI group toonaangevend is.
- Onze mensen maken het verschil
105 GMI-ers zorgen dagelijks voor uw automatisatie met verstand van zaken. Wij investeren permanent in kennis en kunde en zorgen voor een feel good cultuur bij onze mensen... want zij maken nu eenmaal het verschil.