Nadat Microsoft eerder al Azure heeft omgezet naar het zogenaamde New Commerce Experience (NCE) model volgen nu ook de overige CSP-abonnementen zoals Microsoft 365, Office 365 en Dynamics 365. Daarnaast heeft Microsoft ook een aankondiging gedaan over een prijsstijging van een aantal populaire CSP-abonnementen per 1 maart 2022.

De grootste verandering bestaat uit de contractperiode voor de producten. Deze bedraagt onder het CSP-programma standaard 1 jaar waarbij de prijs gedurende 1 jaar gegarandeerd werd maar het aantal gebruikers kunnen per maand wijzigingen of annuleren. Dit wordt gewijzigd.

Concreet wordt het volgende veranderd:

• Alle bestaande licentiemodellen worden op termijn overgezet van CSP naar NCE. De termijn wanneer dit overgezet wordt, hangt af van de huidige vervaldatum van uw abonnementen.
• Na het verstrijken van de abonnementsperiode kan het aantal gebruikers verlaagd of gestopt worden. Tussentijds verlagen van het aantal gebruikers kan niet meer. Het verhogen van het aantal gebruikers kan altijd. Hiermee geeft een maandabonnement meer flexibiliteit dan een 12- of 36-maandencontract, maar hier staat tegenover dat de prijzen voor een maandcontract 20% hoger zijn dan de prijzen voor 12- of 36-maandencontract.
• Er geldt een prijsgarantie voor de looptijd van het abonnement zijnde 1, 12 of 36 maanden. Gedurende deze abonnementsperiode staan de prijzen vast.
• Als u een abonnement afsluit, heeft u 72 uur om deze te annuleren en zal deze pro-rata terugbetaald worden. Na deze annuleringsperiode van 72 uur is er bij annuleringen geen pro-rata restitutie voor de niet-verlopen termijn.
• De contracten met een termijn van 12 of 36 maanden kunnen nog steeds per maand, per 12 of 36 maanden betaald worden. U verbindt er zich toe om het aantal aangekochte licenties voor de gekozen abonnementsperiode af te nemen.