facebookpixel
Select Page
Microsoft Dynamics 365

Maak uw klantrelaties winstgevend

Verzilver uw verkoopkansen door een waardevol inzicht in de behoeften van uw klant te verwerven en een betekenisvolle klantenervaring te bieden. Zo bouwt u een effectieve relatie op met uw klant.

Met Microsoft Dynamics 365 Sales kan u klantgerichte processen standaardiseren en meetbaar maken, zodat u uw verkoopafdeling succesvoller maakt en een betere service levert.

Volg onze webinars!

Volg uw bouwprojecten beter op met een digitaal samenwerkingsplatform

Hoe gaat u gestructureerd om met informatie, documenten en taken binnen hetzelfde bouwproject?

do 22/4 
10u00-10u30

Supply chain als draaischijf van uw installatieproject

Hoe projecten voorbereiden en resources inplannen binnen uw ERP-omgeving van Dynamics 365 Business Central?

di 27/4 
12u00-12u30

Stroomlijn uw opdrachten en projecten met een digitaal samenwerkingsplatform

Hoe maakt u komaf met de ongestructureerde informatie binnen uw service-of installatiebedrijf?

do 29/4 
10u00-10u30

Voorcalculatie als speerpunt van uw installatieproject

Hoe projectoffertes calculeren binnen uw ERP-omgeving van Dynamics 365 Business Central?

Eenvoudig onkosten registreren en beheren in Business Central

Geef uw financiële administratie een boost met Continia Expense Management!

Laat uw bedrijf groeien

Verhoog je omzet en verminder je wervingskosten met behulp van intelligente inzichten, sales-CRM en bedrijfsprocessen.

Focus op uw verkoop

Stel uw verkopers in staat om met inzicht de juiste prioriteiten te bepalen, een vertrouwensrelatie op te bouwen met de klant en meer deals te sluiten.

Gebouwd om samen te werken

Verkoop en marketing gaan beter samenwerken en verkopers krijgen inzicht in de marketingacties die betrekking hebben op hun specifieke klanten.

Zet de relatie met uw klant centraal 

Hoe bouwt u doorheen uw marketing-, sales- en service-activiteiten een relatie met klanten en prospecten uit die gepersonaliseerd en proactief is? Met Microsoft Dynamics 365 Sales zullen uw medewerkers doelgerichtere acties kunnen ondernemen en efficiënter samenwerken met collega’s.

In een continu veranderende digitale economie is het van levensbelang dat u als bedrijf uw eigen keuzes kunt maken met intelligente bedrijfstoepassingen binnen CRM en ERP.

Meer nog: u begint best met wat u vandaag nodig hebt en voegt nieuwe toepassingen toe als uw bedrijf groeit en de behoeften veranderen.

Ontdek de mogelijkheden

Mist u opportuniteiten door een gebrek aan samenwerking tussen verkoop, marketing en service? Bent u op zoek naar een oplossing om het verkooptraject in te korten en de kans op succes te verhogen? Wil u de klantentevredenheid naar een hoger niveau tillen?

Uw klanten hebben meer kennis van zaken dan ooit tevoren. Zij nemen aankoopbeslissingen nog voordat u ze kunt benaderen. Om klanten aan te trekken en te behouden, is een positieve klantervaring van cruciaal belang.

Met Microsoft Dynamics 365 geeft u aan ieder contactmoment een persoonlijke touch.

Focus op slimmer verkopen met inzicht

  • Toon de beste volgende stap
    Geef uw verkopers contextafhankelijke, ingesloten inzichten uit Dynamics 365 Sales die de beste volgende stap laten zien om elke klantrelatie vooruit te helpen.
  • Optimaliseer e-mailcontact
    Laat verkopers zien wanneer en hoe klanten de interactie aangaan met hun e-mails, zodat ze hun communicatie proactiever en responsiever kunnen maken.
  • Houd zicht op sociale trends
    Geef verkopers sociale inzichten die het sentiment van de koper volgen en identificeer potentiële concurrentiebedreigingen.
Slimmer verkopen met inzicht | Microsoft Dynamics 365 for Sales

Ontwikkel relaties met persoonlijke betrokkenheid

  • Koppel data aan processen om relatieverkoop mogelijk te maken
    Combineer relatiegegevens en -processen met integratie tussen LinkedIn Sales Navigator en Dynamics 365 Sales, zodat verkopers weten hoe ze vertrouwen kunnen ontwikkelen en moeiteloos relaties op schaal kunnen beheren.
  • Registreer aankoopsignalen van sociale media
    Bied inzichten die aantonen aan welke relevante gesprekken kan worden deelgenomen en welke content gedeeld kan worden. Zo kunnen verkopers direct kansen aangrijpen om kopers te betrekken op sociale media.
  • Personaliseer content
    Geef je verkoopmedewerkers alle mogelijkheden om samen te werken en verkoopdocumenten te personaliseren met ingesloten Office 365-tools die aansluiten op hun manier van werken.
Relaties ontwikkelen met persoonlijke betrokkenheid | Microsoft Dynamics 365 for Sales

Vergroot de productiviteit van uw verkopers

  • Lever intelligente begeleiding
    Verhoog de aanname onder gebruikers en minimaliseer de training met uitgebreide, contextafhankelijke hulp en intelligente, door gebeurtenissen gestuurde verkoopprocessen die verkopers naar optimale resultaten begeleiden.
  • Vereenvoudig de uitvoering van sales
    Versnel deals met een meeslepende end-to-end-ervaring voor verkoopkansbeheer. Verhoog de productiviteit van verkopers met vertrouwde tools zoals Excel en Outlook die naadloos samenwerken met de functies van Dynamics 365 Sales.
  • Blijf op de hoogte
    Verbeter de effectiviteit van sales door verkopers te voorzien van verrijkte weergaven van accounts, contacten en leads met contextafhankelijke firmographics van derden, nieuws en aangrijpende gebeurtenissen voor B2B- en B2C-kopers.
  • Verkoop altijd en overal
    Ondersteun onderweg werken, ook zonder verbindingsmogelijkheden, met moderne mobiele applicaties waarmee u beschikt over contextueel nieuws, sociale data en werkstromen die de bruikbaarheid bevorderen.
Vergroot de productiviteit van uw verkopers | Microsoft Dynamics 365 for Sales

Versnel de verkoopprestaties

  • Verkort de opstarttijden
    Zorg voor een eenvoudiger inwerkproces voor nieuwe verkopers. Stem verkoopgedrag af op best practices en interactieve ondersteuning en documentatie uit Dynamics 365 Sales.
  • Vergroot de verkoopeffectiviteit
    Realiseer uw doelstellingen door doelen op te geven, resultaten te volgen en tijdig feedback en begeleiding te geven. Onderzoek afwijkingen van het plan en neem corrigerende maatregelen via realtime dashboards.
  • Verkrijg zichtbaarheid en inzichten
    Ga snel van gegevens naar inzichten in Dynamics 365 Sales met realtime dashboards met interactieve mogelijkheden, inzoomfuncties en vragen.
  • Motiveer verkopers
    Stimuleer uw verkopers met leuke en interessante verkoopwedstrijden voor teams. Verbeter de verkoopprestaties en houd iedereen verantwoordelijk met een unieke gamification-oplossing waarmee resultaten uiterst zichtbaar worden.
Snellere verkoopprestaties | Microsoft Dynamics 365 for Sales

Sterke groei bij change management expert

Met ook expansie in het buitenland zit Nexum momenteel in een sterke groeifase, waarbij een efficiënte opvolging van verkoop en projecten meer dan ooit cruciaal is.

GMI group introduceerde een maatoplossing gebaseerd op Dynamics 365 Sales, waarmee het beheer van leads en klanten optimaal wordt gestructureerd. Gaandeweg werd de focus van het implementatieproject nog verruimd met SharePoint en Teams

Het project is vooral succesvol dankzij onze change management-methodologie die we zelf hebben toegepast, om er zeker van te zijn dat alle gebruikers de toepassing optimaal zouden gebruiken. Vandaag kunnen we stellen dat het CRM-systeem dagelijks door iedereen wordt gebruikt.

Antoine Wouters

Head Of Digital , Nexum

Download PDF

Onze klanten aan het woord

Sibomat

Sibomat

Een overkoepelende aanpak met Gbuild als totaaloplossing leidt een digitale transformatie in goede banen bij dé specialist in houtskeletbouw.
Deforche Construct

Deforche Construct

Digitaliseringsproject zorgt voor betere samenwerking, rapportage en projectbeheer bij staal- en glasconstructeur.
GeoDynamics

GeoDynamics

Na de introductie van CRM gaat softwareontwikkelaar GeoDynamics voor een samenwerkingsplatform op basis van SharePoint en Office 365.
Conscia - Vosko Networking

Conscia

Dé netwerkspecialist van Nederland stapt eenvoudig over van het oude intranet naar een modern samenwerkingsplatform.

Ook zij kozen voor GMI:

Waarom kiezen voor GMI?

  • Eén bedrijf, één oplossing

U bent één bedrijf; één geïntegreerd systeem is dan ook vanzelfsprekend. GMI group staat met het 4D Solution Concept garant voor een totaalbenadering waarbij – naast ERP en CRM – ook portalen en samenwerkingsplatformen (ECM) en BI deel kunnen uitmaken van de oplossing die u nodig heeft.

  • Wij spreken uw taal

Waarom kozen honderden toonaangevende ondernemingen al voor GMI group? Omdat wij begeleiding garanderen door mensen die met beide voeten in de dagelijkse praktijk staan. Wij spreken uw taal en denken actief mee vanuit uw specifieke problematiek!

  • Uw toekomst veilig gesteld

Wij bieden oplossingen die ontwikkeld zijn binnen het meest betrouwbare en toekomstgerichte softwareplatform van Microsoft. Zo kiest u voor een oplossing die in de toekomst zal blijven evolueren, samen met een netwerk van partners waar GMI group toonaangevend is.

  • Onze mensen maken het verschil

Onze 98 GMI-ers zorgen dagelijks voor uw automatisatie met verstand van zaken. Wij investeren permanent in kennis en kunde en zorgen voor een feel good cultuur bij onze mensen… want zij maken nu eenmaal het verschil.

Contacteer ons