facebookpixel
Vanuit het ERP snel een krachtige B2B-webshop runnen?

Vanuit het ERP snel een krachtige B2B-webshop runnen?

OnlineRetailer – 06/07/2020

B2B-bedrijven die al gewoon zijn te werken met Microsoft Dynamics NAV en Dynamics 365 Business Central hebben nu de mogelijkheid om snel een krachtige B2B-webshop op te zetten. GeCommerce van GMI group verbindt de webshop naadloos met het ERP systeem. En dat biedt tal van voordelen.

Een gesprek met Karel Leijssen van GMI group over de unieke webshop-oplossing.

GMI is leverancier van software en diensten, gebaseerd op Microsoft-technologie. “We zijn actief op vier kwadranten,” begint Leijssen. Hij somt ze achtereenvolgens op: “we implementeren bedrijfstoepassingen
voor ERP, CRM, samenwerkingsplatformen (ECM) en zijn ook bedreven in Business Intelligence.”

“Binnen het thema ERP stellen we ook WMS-oplossingen en het GeCommerce-platform beschikbaar. GeCommerce is een eigen ontwikkeling en heeft twee proposities. We helpen met onze webshop-oplossing B2B-bedrijven de eerste stappen te zetten in e-commerce, maar bieden anderzijds ook de volwassen B2B e-commerce partijen tal van voordelen, zoals een betere klantervaring, minder administratie en maximaal rendement.”

In plaats van een geïsoleerde webshop die los staat van het ERP, bieden we een webshop in een corporate oplossing voor KMO’s.

Karel Leijssen

Business Consultant, GMI group

Corporate oplossing

Een ERP-systeem is het hart van een organisatie. “Er hangt vaak een hele geschiedenis aan vast,” weet Leijssen. “Typische Dynamics-klanten gebruiken het ERP-systeem al vele jaren dat veelal is afgestemd en aangepast op de specifieke bedrijfsprocessen. Voor externe partijen is het vaak een moeizaam verhaal om alle wensen te vertalen naar een ecommerce-omgeving.”

“Met GeCommerce halen we die schakel er tussenuit. In plaats van een geïsoleerde webshop die los staat van het ERP, bieden we een webshop in een corporate oplossing voor KMO’s. GeCommerce is een uitgebreide en succesvolle oplossing voor e-commerce, volledig geïntegreerd met het bedrijfsbeheersysteem Microsoft Dynamics NAV en Dynamics 365 Business Central. Synchronisatieproblemen of het onderhouden van api’s is totaal niet aan de orde.”

Compact en beheersbaar

GeCommerce is beschikbaar in een aantal versies, afhankelijk van de wensen en noden
van de klant.

“Voor snelle beslissers kunnen we een standaard webshopomgeving al binnen enkele dagen koppelen met het ERP,” vervolgt Leijssen. “Dan is het aan de B2B-organisatie om de data ‘webshopklaar’ te maken, waarna we testen alvorens we live gaan. Reken op een minimale doorlooptijd van drie maanden.”

“Afhankelijk van de ecommerceambities kan dat traject langer duren, bijvoorbeeld als er een maatwerk design frontend gemaakt moet worden of een frontend met hele specifieke en gedetailleerde noden. Voor de gemiddelde KMO daarentegen bieden we een gestandaardiseerde template die qua usabilty heel erg goed in elkaar zit en op smaak is te brengen met eigen logo’s, kleuren, enz. Groot voordeel is dat deze set-up slechts een compacte toevoeging is aan het applicatielandschap. De TCO is compact en beheersbaar.”

GMI group heeft al een groot aantal bedrijven overgezet op GeCommerce, waarbij veelal wordt ingeplugd op de bestaande ERP infrastructuur. Leijssen geeft enkele voorbeelden van mogelijke toepassingen.

“Zo hebben we voor een bouwbedrijf een webshop gebouwd, waarbij medewerkers en contractors de bevoorrading van de werf volledig online kunnen regelen. Een sanitairfabrikant gebruikt de webshop zowel als ‘toonzaal’ voor particulieren, maar via een inlog ook voor installateur. Zij kunnen hier extra informatie opvragen en producten bestellen. Tot slot, gaan we met de omgeving van een chocolatier nóg een stap verder. Supermarktbestellingen gebeuren volledig geautomatiseerd via een EDI met het ERP,
terwijl GeCommerce wordt gebruikt als extra kanaal voor de orderintake van een specifiek publiek, zowel zakelijk als particulier. Ook dat verloopt volledig geïntegreerd met het ERP.”

eCommerce voor Microsoft Dynamics | GeCommerce van GMI group

GeCommerce kent een zeer korte implementatietijd. “Op vier uurtjes kunnen we al een eerste voorstel doen, een proof of concept, aan onze klanten. De totale doorlooptijd van een traject is vervolgens slechts twintig werkdagen.” Leijssen adviseert bedrijven daarom niet langer meer te wachten:

“Nu is het moment om ook online de business een boost te geven. Met GeCommerce kan dat op een betaalbare en laagdrempelige manier.”

De plug-and-playbelofte van e-commerce

De plug-and-playbelofte van e-commerce

Fokus e-Commerce (bijlage bij De Standaard) – 10/02/2020

Voor heel wat Vlaamse KMO’s die hun business online willen brengen, voelt het water toch nog wat koud aan. Technisch, maar ook inhoudelijk lijkt de stap naar e-commerce vaak complex. Een integrale 4D-aanpak kan soelaas bieden.

We laten de specialisten Karel Leijssen en Tim Vanden Ecker van GMI group aan het woord.

Een webshop opzetten en klaar: zo makkelijk kan de overstap naar e-commerce klinken. De praktijk wijst anders uit, weet Karel Leijssen, businessconsultant ERP bij software- en servicebedrijf GMI.

“Als gerenommeerd Microsoft Dynamics Partner verzorgen we bij veel bedrijven het beheer en onderhoud van het ERP-systeem. Met GeCommerce bieden we diezelfde bedrijven nu de mogelijkheid om ook aan e-commerce te gaan doen.”

Karel Leijssen

Business Consultant, GMI group

Een webshop opstarten, betekent zoveel als een volledig nieuwe vestiging opendoen.

“Niet alleen moet je vitrine op orde zijn, ook functioneel, logistiek en qua marketing staat je onlinewinkel best perfect op punt.” In het geheel van alle bedrijfsactiviteiten vallen er vier grote kwadranten te onderscheiden, legt Tim Vanden Ecker uit, e-commercespecialist bij GMI.

“Een ERP-systeem staat in voor een efficiëntere bedrijfsvoering, een CRM-pakket voor goede klantenrelaties, ECM zorgt voor een gestroomlijnde samenwerking en Business Intelligence geeft een helicopterview over alle processen heen.”

Tim Vanden Ecker

e-Commercespecialist , GMI group

“We zien dat veel ondernemingen het hoofd breken over hoe ze al die domeinen kunnen integreren in hun online business”, geeft Vanden Ecker aan. “Veel bedrijven kiezen voor een opensourceplatform of SaaS-oplossing als PrestaShop of Shopify. Maar de koppeling met die systemen vraagt een behoorlijke investering. In feite heb je één systeem nodig dat snel en volledig inhaakt op de businesslogica en de processen die al aanwezig zijn in het bedrijf.”

Alleen als je alle vier kwadranten automatisch met elkaar laat communiceren, is een complete online-offline-integratie mogelijk, aldus GMI.

De oplossing ligt in een 4D-aanpak, met ERP als onderbouw.

In zo’n concept wisselen alle verschillende onderdelen informatie met elkaar uit. Offertes, facturen, creditnota’s of openstaande saldo’s in het ERP-pakket zijn bijgevolg ook te consulteren op de webshop.

“Als we één advies mogen geven: zoek een partner waarmee je al die aparte vraagstukken rond ERP, BI of CRM tot een geïntegreerde oplossing kunt brengen. Niet alleen technisch, maar ook inhoudelijk.”

e-Commerce kan perfect meegroeien met uw online verkoopambities.

Dan is er vandaag nog weinig reden voor koudwatervrees, klinkt het besluit. “Je e-commerce kan perfect meegroeien met je ambities. Je kunt eenvoudig starten – betaalbaar en met een korte doorlooptijd – om daarna stapsgewijs toe te werken naar een volledig functionele webshop.”

“Vlaamse KMO’s zijn altijd voorzichtig geweest wat e-commerce aangaat, maar het moment om online te gaan, is echt wel daar.”

GeCommerce: een nieuwe (betaalbare) standaard in eCommerce | GMI group

GeCommerce kent een zeer korte implementatietijd. “Op vier uurtjes kunnen we al een eerste voorstel doen, een proof of concept, aan onze klanten. De totale doorlooptijd van een traject is vervolgens slechts twintig werkdagen.” Leijssen adviseert bedrijven daarom niet langer meer te wachten:

“Nu is het moment om ook online de business een boost te geven. Met GeCommerce kan dat op een betaalbare en laagdrempelige manier.”

7 tips voor een productpagina die het verschil maakt

7 tips voor een productpagina die het verschil maakt

De homepage van een webshop wordt vaak gezien als de voordeur van uw online winkel. Maar shoppers belanden echter steeds vaker direct op de productpagina. Onze metingen tonen aan dat meer dan 30% van de gebruikerssessies starten op een productpagina. Dit kan via een zoekmachine, email, directe link of een bericht op social media. Haalt u alles uit uw productpagina’s?

Hier volgen 7 tips die u helpen om succesvol aan de slag te gaan!

GeCommerce is een uitgebreide en succesvolle oplossing voor e-Commerce, volledig geïntegreerd met het ERP-systeem Microsoft Dynamics NAV en Dynamics 365 Business Central, voorheen ook gekend als Navision. Met GeCommerce heeft u een enorme voorsprong bij het maken van winnende productpagina’s. We analyseerden duizenden websitebezoeken om zo dé ideale productpagina te creeëren.

We geven in dit artikel niet alleen 7 belangrijke tips die u op weg helpen, maar we zetten meteen ook de voordelen van GeCommerce in de kijker… 

Tip 1

Versla de concurrentie met de beste productinformatie

Wist u dat 74% van de B2B e-buyers online onderzoek doet naar productinformatie, oplossingen en leveranciers? Neem daarom voorsprong op de concurrentie met de beste productinformatie op uw webshop.

Niemand kent uw product echter beter dan uzelf. Met GeCommerce kan u al uw product knowhow online beschikbaar maken voor het wereldwijde web. Combineer uw commerciële kennis met de data in het ERP-systeem van Microsoft Dynamics om onverslaanbare productpagina’s te creeëren.

U

Wat doet GeCommerce?

  • De gebruiksvriendelijke interface in Dynamics (NAV of Business Central) laat toe om razendsnel een performante en aantrekkelijke productpagina aan te maken met meerwaarde voor uw klanten.
  • Beschrijf uw product en voeg foto’s en bestanden toe. Dankzij de artikelkenmerken in NAV maakt u knappe factsheets én wordt het slimme filtersysteem meteen ook gevoed.

Focus op content, GeCommerce doet de rest.

Tip 2

Uw productpagina als leadmagneet op de eerste pagina van Google

GeCommerce ontzorgt u van alle technische SEO uitdagingen, zodat u kan focussen op product content die écht scoort op Google. Koppel ook afbeeldingen aan de producten, want deze indexeren prima op de zoekmachines!

Wist u dat 10% van het zoekverkeer via images.google.com komt?

%

Wat doet GeCommerce?

  • Correct gebruik van headings, tags en achterliggende referenties voor de zoekmachines.
  • Alle links en afbeeldingen worden technisch geperfectioneerd voor optimale SEO performantie.
  • Dankzij slimme interne linking via menu’s, breadcrumbs en cross-sellers maakt u winnende content silo’s.
  • Correct gebruik van meta title en description rechtstreeks vanuit het ERP systeem!
  • Zoekvriendelijke, beschrijvende URL’s voor alle productpagina’s.
  • Slimme SEO-vriendelijke bestandsnamen en alt tags voor al uw afbeeldingen en documenten
  • Snelle laadtijden die bijdragen aan de zoekresultaten (zie Tip 5).

Tip 3

Zorg dat uw productpagina op alle devices presteert én presenteert

In 2018 verliepen 58% van alle websitebezoeken via een mobiel device. Smartphones en tablets namen zelfs 42% van alle time spent online in beslag. Daarom is het essentieel dat een webshop sterk presteert én goed presenteert op mobiele toestellen!

Wat doet GeCommerce?

  • Uw webshop werkt optimaal op elk toestel. De layout, navigatie en buttons worden aangepast in functie van de grootte van het scherm waarop de webshop wordt bekeken.
  • Uw webshop is bereikbaar op elk toestel via dezelfde URL.
  • GeCommerce maakt hiervoor gebruik van best-of-breed webstandaarden zoals HTML 5, Bootstrap en jQuery.

Tip 4

Straal vertrouwen en professionaliteit uit met een gebruiksvriendelijk design

Een professionele en goed doordachte website zorgt voor meer conversie en omzet. Dat wil zeggen dat u meer aanvragen, telefoontjes, inschrijvingen voor de nieuwsbrief … én meer orders binnen krijgt via de webshop.

Met een op GeCommerce-gebaseerde webshop bent u zeker van een professionele en vertrouwde online presence.

Wat doet GeCommerce?

  • Maak rustige, overzichtelijke productpagina’s met geoptimaliseerd gebruik van witruimte.
  • Plaats logo’s die vertrouwen geven bij uw producten via een artikelkenmerk uit Dynamics NAV of Business Central.
  • Gebruiksvriendelijke menu’s op zowel desktop als mobiel, geven shoppers toegang tot alle informatie zonder al te veel te scrollen.
  • Optimaal gebruik van thumbnails: een klein beeld, met een grote impact.
  • Perfectioneer de winkelwagenknop (zie Tip 6).

Tip 5

De snelheid van uw webshop is belangrijk voor uw bezoekers én de zoekmachines

Elke seconde telt: uit onderzoek is gebleken dat een laadtijd minder dan 2 seconden acceptabel is voor een websitegebruiker. Bijna alle gebruikers verlaten een website bij laadtijden boven de 3 seconden.

Wist u dat u via de uitgebreide logging van GeCommerce en onze integratie met Google Analytics perfect de laadtijden van uw webshop kan analyseren?

Wat doet GeCommerce?

  • Onze software-architectuur is gericht op snelheid en performantie.
  • De ERP business logica wordt supersnel ontsloten door performante web services.
  • Het gebruik van moderne caching-technologie draagt bij aan het gevoel van snelheid.
  • Gecomprimeerde en geoptimaliseerde afbeeldingen en bestanden worden uitgeleverd via één van de snelste content delivery systemen in de wereld.
  • Compacte en geminimaliseerde code zorgt voor een razendsnelle page speed.

Tip 6

Perfectioneer de winkelwagenknop

Wist u dat de knop “toevoegen aan winkelmandje” de allerbelangrijkste knop is op uw webshop? Deze moet opvallen op de productpagina om shoppers tot actie te laten overgaan.

Wat doet GeCommerce?

  • De add to cart-knop van GeCommerce is qua afmeting, kleur, vorm en positie sterk geoptimaliseerd.
  • De aansprekende iconografie leidt tot 21% meer kliks op uw webshop.
  • Alle essentiële informatie die de beslissing van de online koper positief kan beïnvloeden, staat in één blik rond de winkelwagenknop.
  • Moderne, niet storende bootstrap alerts informeren de shopper wat er in de winkelmand werd geplaatst.

Tip 7

Realtime personalisatie op basis van uw ERP-data

Een moderne webshop moet een volledig klantgerichte ervaring bieden met verregaande personalisatie. Zeker op de productpagina wil de klant informatie terugvinden die de commerciële relatie met uw webwinkel benadrukt. Prijzen, voorraad en leverbetrouwbaarheid op maat van uw klant maken hier het verschil met uw concurrenten.

Wat doet GeCommerce?

  • Zelfs de meest complexe prijszetting uit uw ERP-systeem wordt door GeCommerce begrijpbaar en transparant voorgesteld: denk aan staffelprijzen, prijzen voor afwijkende eenheden of tijdelijke promoties.
  • Al deze prijzen worden realtime aangepast aan de ingelogde klant zodat deze steeds prijzen op basis van de commerciële afspraken ziet.
  • GeCommerce haalt realtime de gewenste voorraadpositie uit het ERP-systeem, is er een stockbreuk, dan kan Gecommerce de levertijd berekenen op basis van de orderplanning in Navision.
  • Bied uw klant een guided shopping experience door relevante up & cross selling toe te passen.
GeCommerce: een nieuwe (betaalbare) standaard in eCommerce | GMI group

Bent u nog op zoek naar een krachtige webshop… die naadloos verbonden is met uw ERP-systeem? Of een overzichtelijke productcatalogus op uw website?

Met GeCommerce haalt u een professioneel platform in huis waarmee u uw webshop rechtstreeks kan publiceren en volledig beheren vanuit uw ERP-systeem Microsoft Dynamics NAV.

Het resultaat? Minder administratie, een klantenervaring van topniveau en een boost voor uw online sales!

10 ingrediënten voor een succesvolle B2B webshop

10 ingrediënten voor een succesvolle B2B webshop

Wat hebben de meest succesvolle B2B-webshops gemeen? Alleszins veel meer dan online bestellingen en betalingsverwerking. Alles draait om klantenbeleving…

U houdt u bij de lancering van een webshop best rekening met de verwachtingen die een doordeweekse consument heeft. Hieronder volgen 10 belangrijke ingrediënten voor een succesvolle B2B e-Commercestrategie:

1. Design

Onderschat nooit het belang van design. Uw klanten moeten precies kunnen vinden waarnaar ze op zoek zijn van zodra ze in uw webwinkel aankomen. Die moet snel en responsive zijn, met pagina’s die snel laden en zorgen voor een soepele, intuïtieve navigatie op alle belangrijke apparaten: desktops, tablets en smartphones.

10 belangrijke ingrediënten voor een succesvolle B2B-webshop | Gebruikerservaring

2. Gebruikerservaring

Content mag dan koning zijn, maar dat betekent niet dat je eindeloze verkooppagina’s vol met tekst schrijft. De beste B2B-webwinkels gebruiken vooral interactieve mediabestanden: van afbeeldingen en video tot allerlei widgets en social media sharing buttons. Zo bied je de gebruiker een geweldige online ervaring aan die hem of haar begeleidt in het aankooptraject. Naarmate uw klantrelaties groeien, kunt u deze ervaring nog verder verbeteren met gepersonaliseerde catalogi en webpromoties.

10 belangrijke ingrediënten voor een succesvolle B2B-webshop | Gebruikerservaring

3. Informatie

Het besluitvormingsproces bij B2B-verkopen is vaak een groepsaangelegenheid met alle betrokken beslissingsnemers. Daarom is het belangrijk dat uw website alle betrokken partijen voorziet van de informatie die zij nodig hebben om hun beslissing te nemen.

B2C-websites gaan er bijvoorbeeld niet meteen vanuit dat de klant over een bepaalde technische expertise beschikt. Technische specificaties – indien vermeld – blijven daarom vaak minimaal en worden niet prominent weergegeven. Maar binnen een B2B-context zullen er altijd “specialisten” aan te pas komen die de online informatie over uw product moeten kunnen beoordelen. Neem daarom steeds dergelijke informatie op bij het opbouwen van uw webshop.

10 belangrijke ingrediënten voor een succesvolle B2B-webshop | Informatie

4. SEO

Search-Engine Optimization (SEO) of zoekmachineoptimalisatie is de belangrijkste factor die verkeer naar uw online winkel leidt. Stel u daarom deze vraag: wat zijn de belangrijkste zoektermen die uw klanten gebruiken om te vinden waarnaar ze op zoek zijn? Het is van vitaal belang dat u de inhoud van uw website zo goed mogelijk optimaliseert voor deze zoektermen, want het levert u bovendien een rechtstreeks concurrentieel voordeel op als u hoger scoort in Google en Bing. Hoe zoekvriendelijker uw site, hoe meer trafiek. Het goede nieuws is dat SEO niet persé moeilijk hoeft te zijn. Veel eCommerce-oplossingen bevatten ingebouwde hulpmiddelen voor het optimaliseren van uw webwinkelpagina’s.

10 belangrijke ingrediënten voor een succesvolle B2B-webshop | SEO

5. Up-to-date

Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar het is belangrijk om uw site goed te onderhouden en up-to-date te houden. Als u een blog host, update deze regelmatig met nieuwe berichten. Controleer ook of oude links nog steeds werken. En laat seizoensgebonden, promotionele of andere tijdgevoelige thema’s niet langer online staan dan nodig. Het gebeurt vaak dat B2B-bedrijven dergelijke ‘details’ over het hoofd te zien. Door er de tijd voor te nemen, blijft u een stap voor op uw concurrent die er misschien minder mee bezig is.

10 belangrijke ingrediënten voor een succesvolle B2B-webshop | Up-to-date

6. Schaalbaarheid

Succesvolle bedrijven groeien en veranderen. U wilt uw website om de paar jaar niet herbouwen omdat u voortdurend nieuwe blokken of inhoud wil toevoegen, toch? Door vooruit te plannen en een schaalbare oplossing te kiezen die zich aanpast en uitbreidt, bespaart u veel werk op langere termijn.

Dit is zeker waar voor bedrijven met meer dan één webshop. Top B2B-organisaties beheren vaak meerdere sites vanaf één platform, elk in een eigen huisstijl. Een flexibele oplossing is daarom van cruciaal belang.

10 belangrijke ingrediënten voor een succesvolle B2B-webshop | Schaalbaarheid

7. Integratie

Integratie is het geheime ingrediënt van de beste B2B-bedrijven… zoniet het belangrijkste onderdeel van uw webshop. Zonder integratie, bent u genoodzaakt om order-, klant- en productinformatie handmatig heen en weer te kopiëren tussen uw webwinkel en uw ERP-systeem. Integratie automatiseert dit proces voor u, houdt uw winkel up-to-date met de klant- en catalogusgegevens en verwerkt de bestellingen rechtstreeks in uw ERP-systeem vanuit uw online winkel.

10 belangrijke ingrediënten voor een succesvolle B2B-webshop | Schaalbaarheid

8. Distributie en logistiek

Of u nu lokaal zaken doet of wereldwijd, u moet de juiste logistiek hebben om bestellingen te ontvangen en te versturen. Bij het kiezen van een eCommerce-oplossing, ovverweegt u best extra als nationale en internationale verkoopbelastingen, magazijn- en verzendmethoden en taalondersteuning voor de landen waar u zakendoet.

10 belangrijke ingrediënten voor een succesvolle B2B-webshop | Distributie en logistiek

9. Sociale media

Veel B2B-bedrijven maken de fout om te veronderstellen dat sociale media slechts een kanaal is voor B2C-communicatie. Door sociale media in te zetten, opent u uw bedrijf voor miljoenen potentiële klanten. U hoeft alleen maar de sterkste kanalen voor uw bedrijf te bepalen en de inhoud op maat te maken om de aandacht van uw doelgroep te trekken. Deze inhoud hoeft zelfs niet rechtstreeks betrekking te hebben op uw product of dienst. Marketing, financiën of aan technologie gerelateerde functies kunnen bijvoorbeeld een geweldige manier zijn om andere bedrijven te bereiken.

10 belangrijke ingrediënten voor een succesvolle B2B-webshop | Sociale media

10. Meerwaarde

De beste B2B-verkooppraktijken zijn gericht op het opbouwen van relaties in plaats van te streven naar een snelle verkoop. Toekomstige klanten wegen meestal verschillende opties af. U kunt uw bedrijf laten opvallen door hen vooraf een belangrijke meerwaarde te bieden. Verdien uw autoriteit als expert in uw branche door een deel van wat u kent met hen te delen. Het voorzien van bedrijfsblogs en klantenverhalen op uw website is een uitstekende manier om dat te doen en is bovendien makkelijk te implementeren.

10 belangrijke ingrediënten voor een succesvolle B2B-webshop | Meerwaarde
GeCommerce: een nieuwe (betaalbare) standaard in eCommerce | GMI group

Bent u nog op zoek naar een krachtige webshop… die naadloos verbonden is met uw ERP-systeem? Of een overzichtelijke productcatalogus op uw website?

Met GeCommerce haalt u een professioneel platform in huis waarmee u uw webshop rechtstreeks kan publiceren en volledig beheren vanuit uw ERP-systeem Microsoft Dynamics NAV of Dynamics 365 Business Central.

Het resultaat? Minder administratie, een klantenervaring van topniveau en een boost voor uw online sales!

GeCommerce: een nieuwe (betaalbare) standaard in e-Commerce

GeCommerce: een nieuwe (betaalbare) standaard in e-Commerce

OnlineRetailer – 27/06/2019

Op zoek naar een krachtige B2B webshop die naadloos verbonden is met uw ERP-systeem? Zoek niet verder. GeCommerce is een uitgebreide en succesvolle oplossing voor e-commerce, volledig geïntegreerd met het bedrijfsbeheersysteem Microsoft Dynamics NAV en Dynamics 365 Business Central.

Een gesprek met Karel Leijssen van GMI group over deze nieuwe (en betaalbare) standaard in e-commerce…

Vooral B2B bedrijven zien meer en meer de voordelen in van een e-commerce platform, begint Leijssen. “Helaas worden ze vaak afgeschrikt door de complexiteit en hoge kosten. Met GeCommerce bieden we ze een betaalbaar alternatief om direct vanuit het ERP systeem de webshop te kunnen voeden.” 

Als gerenommeerd Microsoft Dynamics partner verzorgen we bij veel bedrijven het beheer en onderhoud van het ERP-systeem. Met GeCommerce bieden we diezelfde bedrijven nu de mogelijkheid om ook aan e-commerce te gaan doen.

Karel Leijssen

Business Consultant, GMI group

Performante combinatie

GeCommerce wordt volledig gevoed vanuit het ERP systeem. “Onze visie is dat klanten zelf de webshop moeten kunnen runnen. De template aan de voorkant is zo gebouwd dat op een makkelijker manier een representatieve webshop gebouwd kan worden op basis van de bestaande artikelbase. De webshop erft dus in feite het volledige gedrag van de bestaande business,” legt Leijssen uit. “Alle bestanden, afbeeldingen, video’s, technische fiches, enz. worden opgeslagen in de cloud via ons Content Delivery Network (CDN). In Navision wordt een unieke ID aangemaakt die door de webshopsoftware razendsnel wordt uitgelezen en getoond. Zo raakt het ERP systeem niet ‘vervuild’ met zware bestanden. Het resulteert in een hele performante combinatie.”

Eén backoffice

Veel bedrijven realiseren zich nog te weinig dat een e-commerce kanaal meer kan betekenen dan alleen het digitaal bestellen van orders door bestaande klanten, meent Leijssen.

“Een goede webshop, die ook goed scoort in de zoekmachines, kan ook als leadmanagement en als wervingskanaal gezien worden voor nieuwe klanten.”

Als Microsoft Dynamics NAV en Dynamics 365 Business Central partner bieden we onze bestaande klanten nu één kanaal, een one-stop-shop voor al hun vraagstukken. Voor het e-commerce kanaal hoeven ze geen externe partij meer in te schakelen. Ook wordt alles geregeld vanuit één backoffice, een belangrijk voordeel. Het is zelfs mogelijk om een multi company beleid te voeren vanuit die ene backoffice, bijvoorbeeld twee aparte e-commerce kanalen: een premium webshop en een outlet webshop voor restpartijen.”

eCommerce voor Microsoft Dynamics | GeCommerce van GMI group

GeCommerce kent een zeer korte implementatietijd. “Op vier uurtjes kunnen we al een eerste voorstel doen, een proof of concept, aan onze klanten. De totale doorlooptijd van een traject is vervolgens slechts twintig werkdagen.” Leijssen adviseert bedrijven daarom niet langer meer te wachten:

“Nu is het moment om ook online de business een boost te geven. Met GeCommerce kan dat op een betaalbare en laagdrempelige manier.”